Mihály a vakvezető kutyájával tervezte a kirándulást, de sajnos a buszon nem engedték fel őket.
A pár végül Horvátországot választotta célpontként egy rugalmasabb irodával
Bár Dombai Mihály látássérült, ez soha nem állította meg abban, hogy felfedezze a világot. Sárkányhajóval és kenuval versenyez, így a kalandvágy mindig is része volt az életének. Az utazások során természetesen hűséges társára, a kiképzett vakvezető kutyájára, Körte is mindig elkíséri. Most azonban egy különleges tervet szőtt: ősszel a párjával Görögországba utaznak, de ezúttal nem a versenyek izgalma vonzza őket, hanem a pihenés és a feltöltődés. Egy egri utazási iroda vonzó ajánlatára bukkant, amely felkeltette az érdeklődését.
- Nem mondom, hogy ez lett volna életem legjobb utazása, de úgy döntöttünk, hogy így is elérjük Görögországot - mesélte Mihály a Blikknek. - Telefonon kerestem meg az utazási irodát, és viszonylag gyorsan eljutottunk odáig, hogy említettem, a vakvezető kutyám is szeretne velünk jönni. Az iroda munkatársa - akiről később kiderült, hogy ő az ügyvezető - azonnal leszögezte, hogy erről szó sem lehet.
A cég vezetőjének álláspontja szerint a vakvezető kutya nem mehet fel a buszra, ők ugyanis magánszolgáltatónak minősülnek, ezért rájuk nem vonatkozik az a rendelet, ami ebben a kérdésben érvénnyel bír. Mihály ezután egy másik, országos hálózattal rendelkező utazási irodát is felhívott, ahol szintén nem voltak partnerek abban, hogy Körtével együtt vágjanak neki a nyaralásnak. Itt viszont már - Mihály elmondása szerint - jóval konstruktívabbak és kedvesebbek voltak, noha megoldás nem született.
- Az a benyomásom támadt, hogy nem értik meg, hogy Körte nem csupán Bodri kutya a tanyáról, hanem egy alaposan képzett segítőkutya - mondta Mihály. - Már többször is repültünk együtt, és soha nem volt gond egyik légitársasággal sem azzal, hogy velem utazik.
Mihályék végül letettek a görögországi utazás tervéről: úgy néz ki, Horvátországba mennek, egy jóval kisebb utazási irodával, akiknek nem jelent gondot az, hogy a párral együtt tart Körte kutya is.
- Korábban gyakorlatilag mindig saját szervezésben utaztunk külföldre, és úgy érzem, a horvátországi út után vissza is térünk ehhez, többet nem akarok irodával menni - jelentette ki Mihály.
Lapunk érdeklődésére az iroda vezetője, Pásztor Balázs, a következőképpen reagált:
- A cégünk fő tevékenysége utazásközvetítés, így nem saját szervezésű utazásokat értékesítünk. Az Általános Szerződési Feltételeket nem mi készítjük, a partnereink szerződései érvényesek ezekre az utazási csomagokra. Az utazási csomagokat az utazásszervező partnereink rakják össze és kötnek hozzá szerződést a szállásadókkal és a szállítmányozási vállalkozásokkal. Telefon egyeztettem több kollégámmal a vakvezető kutya szállításával kapcsolatban, mivel ilyen jellegű kérés irodánknál eddig nem fordult elő. Sajnos, a szerződött utazásszervező partnereink közül egyik sem tudja biztosítani ezt a lehetőséget, amit közvetítő irodaként kénytelen vagyok elfogadni.