Az idei Sziget Fesztiválon egy vadonatúj fizetési rendszer vár ránk, amely lehetővé teszi, hogy korszerű terminálokon bonyolítsuk le vásárlásainkat.

Az idei Sziget Fesztiválon forradalmi újítással találkozhatunk: az ételárusító pontokon kizárólag Android-alapú terminálok üzemelnek majd. Ez a lépés nem csupán a fizetési folyamatok felgyorsítását célozza, hanem lehetőséget kínál a szervezők és partnerek számára, hogy valós időben követhessék a fogyási adatokat, így rugalmasan tudjanak reagálni a látogatói igényekre. Erről a korszerű megoldásról a Portfolio-nak a fizetési szolgáltatást biztosító Festipay számolt be.

Az idei Sziget Fesztiválon új szintre emelkedik a digitális infrastruktúra: a készpénzmentes tranzakciók terén élenjáró Festipay biztosítja a zökkenőmentes vásárlási élményt, legyen szó étkezésről, italokról, merchandise-ról vagy kuponok beváltásáról. A cég innovatív technológiák bevezetésére készül, saját tranzakciókezelő rendszerével és rekord létszámú háttércsapatával, hogy a nyár legnagyobb hazai rendezvényén maximális kényelmet nyújtson a látogatóknak - nyilatkozta a Portfolio-nak Solti Attila, a Festipay igazgatósági tagja.

A szakértő hangsúlyozta, hogy a vállalat idén többféle aspektusból is a rekordok megdöntésére törekszik – legyen szó terminálok számáról, tranzakciók volumenéről vagy éppen a humán erőforrás kapacitásáról.

Több mint 1000 terminál várja a látogatókat, és egy közel 300 fős csapatunk áll készen a Sziget fesztiválra. A háttérben folyamatosan dolgozunk a Forma-1-es hétvégén a Hungaroringen, miközben a Sziget alatt az UNTOLD romániai rendezvényét is kiszolgáljuk, emellett pedig több kisebb-nagyobb eseményt párhuzamosan lebonyolítunk. A tempó feszes, de biztosak vagyunk benne, hogy minden kihívásra készen állunk!

- fejtette ki.

Az idei évben igazi újdonság vár ránk: az összes ételes pultnál a hazai fintech szolgáltató legújabb Androidos termináljai lépnek akcióba. Ez a váltás nem csupán a látogatók számára kínál modernebb és gyorsabb fizetési élményt, hanem új lehetőségeket teremt az adatgyűjtés és elemzés terén is a szervezők és partnerek számára.

A terminálok mostantól már valós időben képesek visszajelezni a termékfogyási adatokat, ami lehetőséget biztosít a kereskedők számára a kínálat dinamikus optimalizálására. A Festipay idén külön figyelmet fordít arra, hogy időszakos akciókat kínáljon a látogatók számára - meghatározott időkeretek között egyes termékek jelentős kedvezményekkel vásárolhatók meg. Ezen kívül a digitális kuponrendszer bevezetésével a fellépők és a stáb étkezéseinek papíralapú adminisztrációját is megszünteti.

A szakértő véleménye szerint a rendezvények látogatói egyre inkább a karszalag-alapú fizetési megoldásokat választják, amelyek már jóval túlmutatnak a hagyományos "fesztiválkártyákon". A Festipay innovatív rendszere a belépéstől kezdve a zónajogosultságok, étkezési utalványok kezelésén át egészen a tranzakciók lebonyolításáig mindent átfogóan képes irányítani.

"Egy bérletes látogató megérkezik, feltölt a karszalagra egy nagyobb összeget, és a bankkártyáját biztonságosan elzárja. A karszalaggal fizet, azonosítja magát, kedvezményeket használ, bejut a helyszínekre - és csak akkor veszi elő újra a bankkártyáját, ha elfogyott a keret. Ez nemcsak kényelmes, de biztonságos is" - emeli ki Solti.

A tranzakciós folyamat mögött egy kiemelkedő fejlesztés húzódik meg: a Festipay áttért a saját switching rendszerének használatára. Ennek köszönhetően a teljes banki elfogadási folyamatot saját kezükben tudják tartani. Ez nemcsak a tranzakciók gyorsaságát növeli, hanem a biztonságukat és kiszámíthatóságukat is fokozza, különösen a csúcsidőszakokban. A csúcsidőszak pedig minden évben garantált: a legmagasabb forgalom általában a nagykoncertek előtti időszakokban tapasztalható. Az idei év azonban egy izgalmas trendet mutat: a szervezők és a Festipay észrevették, hogy a napijegyes látogatók aránya folyamatosan növekszik. Ennek eredményeként a napok közötti forgalom kiegyenlítettebbé vált, mint korábban.

A Festipay nem csupán a Sziget fesztiválján játszik fontos szerepet: az idei év során már közel 70 különböző fesztivált és rendezvényt szerveztek meg. A hazai zenei fesztiválok mellett egyre inkább teret hódítanak a tematikus gasztro- és művészeti események, valamint az állandó koncerthelyszínek is, így a fesztiválkultúra sokszínűsége folyamatosan bővül.

Ez a jelenség világosan tükrözi a piaci táj átalakulását: a hagyományos, nagy léptékű fesztiválok mellett egyre inkább előtérbe kerülnek az alternatív, off-season események is, amelyek új élményeket kínálnak a közönség számára.

A Festipay esetében a technológiai precizitás ugyanolyan elengedhetetlen, mint a nagyobb tömegfesztiválok esetében. "Bár a piac nem tapasztal drámai növekedést, folyamatosan átalakul. Figyeljük a trendeket, és arra törekszünk, hogy minden egyes szegmensben stabil és skálázható megoldásokat kínáljunk. Nagyon szomorúak vagyunk a Kolorádó és a Bánkitó fesztiválok kiesése miatt, de bízunk abban, hogy lesz még lehetőségük a visszatérésre" - mondta Solti.

A cég tapasztalatai alapján a digitális fizetések növekvő népszerűségével párhuzamosan a felhasználók tájékoztatása is alapvető jelentőségűvé vált. Sokan nincsenek tisztában azzal, hogy a bankkártyás tranzakciók nem azonnal lebonyolíthatók, hanem egy online folyamat részeként zajlanak, amelyhez megbízható internetkapcsolat, több érintett fél és egy kis idő szükséges.

"Mi házon belül úgy mondjuk: ne lengesd" - mondja Solti. "Ez annyit jelent, hogy ne húzzuk el a kártyát a termináltól, ne vegyük el idő előtt, mert a tranzakció ilyenkor megszakadhat. Ez egy egyszerű tanács, de sok idegeskedést megspórolhat."

A Festipay ma már 13 különböző országban tevékenykedik, és portfóliója olyan nemzetközi eseményeket foglal magában, mint a Bahreini Forma-1, az UNTOLD Dubai, valamint számos közel-keleti állandó helyszín. A magyar alapítású vállalat mára nem csupán technológiai szempontból, hanem a szakmai tudás terén is régiós vezető szerepet tölt be.

A Sziget Fesztiválon való részvételük nem csupán technológiai kihívás, hanem presztízskérdés is, mivel egy digitális fizetési rendszer valódi teljesítménye akkor válik igazán nyilvánvalóvá, amikor a tömeg egyszerre próbál tranzakciókat végrehajtani – fogalmazott a szakértő.